参与配合疫苗接种点位的入口流调、现场引导、接种解释、发苗、留观、日清等服务……保障新冠疫苗接种有序开展，浦东青年志愿者在行动。团区委以“我为群众办实事”的要求，动员全区青年志愿者关注民生、冲锋在前，全力配合做好疫苗接种工作。截至5月11日，上岗志愿者服务时长达2300小时，有效缓解了集中接种点的大客流压力。

4月中上旬，团区委得知集中接种点每日客流压力较大，与区卫健委沟通确认志愿服务需求后，联合浦东青年志愿者协会，面向基层团组织、青志协会员单位、区域内“两新组织”、高校等志愿服务团队发起志愿服务招募，短短半日便组建起350余人次的志愿者储备队伍，自4月14日起在曹路接种点和南汇接种点上岗服务。

在团区委的号召下，参与服务的志愿者有来自机关的干部、国企的员工、外企的白领、高校的学生，他们充分发挥自身优势，耐心为群众讲解疫苗注射须知、缓解群众焦虑情绪等。特别是一批来自出入境边防检查站的多语种志愿者，在坚守国门岗位的同时，还利用工作之余，来到接种点志愿服务。

“您好，接种第一针的请在这边排队。”“老先生您有接种条码吗？我们帮您吧。”“请大家戴好口罩！”上个月的上海，位于曹路的疫苗接种点室外还有些冷，上海机场出入境边防检查站的青年志愿者朱沛和小伙伴们干得热火朝天。维持等待区队伍的秩序，细心帮助不会使用智能机的老人扫码、填表，辅助接种预约登记，为留观群众提供帮助……志愿者们认真负责地忙碌在接种点的各个区域。“许多接种完疫苗的市民看到我们，都会说一句‘你们辛苦了’。”朱沛说，大家素昧平生，戴着口罩更认不清彼此，却真真切切地传递了一股力量，“希望将这小小的火苗聚集到一起，温暖和照亮更多的人。”

孙慧伟是来自浦东新区合同信用促进会的青年志愿者，2020年2月的一则防护服生产志愿者紧急招募，令他与浦东青年志愿者协会结缘。“当时，全国疫情牵动着每个中国人的心，看到招募令的第一时间，没来得及和家人商量，就毫不犹豫地提交了报名表。”他说，时隔一年，国家不但控制住了疫情的蔓延，还研制出了疫苗，并实行全民免费接种疫苗，这真的是一件了不起的事，“所以我又赶紧报名参加团区委组织的疫苗接种志愿者服务工作。”

孙慧伟的志愿服务岗位是进入疫苗接种点的第一道关口，提示接种者打开疫苗预约条形码，检查接种疫苗知情同意书是否填写正确。“我服务的曹路疫苗接种点，高峰时一天有1万多人接种疫苗，少的时候也有4000人左右。”他感受最深的是，虽然人很多，但现场井然有序，而一天下来，听到最多的就是“谢谢”，“这是接种者对医护人员发自肺腑的一声道谢。”

值得一提的是，团区委还创新志愿服务管理模式，在疫苗接种志愿服务中打造了“组队制+链接式”的志愿者周期管理模式，即志愿者以组队形式参与，每队志愿者推选1名组长，此后组长与组长之间每天保持一对一交接和一对多经验传授。这一模式不仅有效激发出志愿者的自我管理、自我运作和自我衔接的能力，形成动态的志愿服务内循环，也有效缓解了志愿服务的源头管理压力，缩短了志愿服务末端及需求端的链接路径。