“谢谢你们！谢谢社区关心！”年近90岁的李阿婆连声感谢。在高乐居民区党总支的牵头下，岳阳城管中队协助社区好邻居共同为辖区一户重残无业家庭落实了一张护理床的需求。

这场联结了社区邻里、区域单位的爱心捐赠正是高乐“四百”大走访的一个缩影。9月以来，高乐居民区党总支带领全体工作人员秉持着“迈开腿、张开嘴、敲开门、打开心”的理念，共走访2191人次，收集问题230条，其中即知即改176条，“三位一体”协商解决49条。一串串数字背后是居民区党总支“把初心落在行动上，把使命担在肩膀上”的全心全意，更是党建引领基层治理的一个个暖心故事。

岳阳街道高乐居民区下辖高乐小区、华中公寓两个小区，现有2046户、5800余人，基础设施老旧、治理难度大。高乐居民区党总支按照“精细化管理、智慧化治理、便民化服务”工作思路，积极探索“全域网格”治理路径，不断升级基层社区治理水平，提高居民群众在社区治理中的参与感、获得感和成就感。

社会资源导入

解锁社区法治密码：1、6、500、100

迁移一棵树有多难？高乐居民区党总支的回答是，6次会议、500户次调研、耗时100天。因一位居民花粉过敏引起的移树难，却成为了高乐居民区种下法治种子的契机。由居民区党总支牵头，居委会、业委会、物业共同参与的“一站式”法律援引机制。将人大代表、城管中队等社会资源导入社区，最终参照交通执法的简易程序，形成了社区简易移树流程图，并通过人大提案呼吁，得到了区级、市级部门的关注和响应。

职能部门融入

解锁社区智治密码：1、40、2064、60

高乐居民区因地处荣乐路沿线地势最低点，汛期积水点最深可达40厘米左右，汛期更是出现了“臭水浜”现象，虽多次改造却始终无法根治。为解决这个“老大难”问题，结合“四百”大走访，居民区党总支通过职能部门融入，邀请专业人员多次实地勘察、试验以及安装积水点监测系统等措施，历时60天，最终做出对低洼地排管、安装1个强排泵的方案，让2064户居民安了心。

区域单位汇入

解锁社区共治密码：1、200、300、5

“书记啊，马上要比赛了，晚上会议室合唱队一直在排练，白天又有会议安排，我们舞蹈队也要排练的呀，给我们想想办法呀”，结合居民诉求，高乐居民区党总支利用区域党建共建“月月红”平台，发布了共享功能室的“微心愿”。驻区单位区委老干部局积极响应，愿意将局内的一间200平方米的房间共享出来，双方仅用5天时间便完成了对接，在“近邻”的帮助下，高乐的300名文艺爱好者有了新去处。

党员骨干、社区达人进入

解锁社区自治密码：1、35、90、1050

通过构建“党支部——党小组——党员第二楼组长”的网格管理体系，高乐居民区党总支把党支部工作融合到小区的网格中去，以网格“小区域”激发党建“大活力”，打通治理“经脉”。年初成立的由“第二书记”、党员“第二楼组长”共同参与的小区业主监事会，就是网格服务的新平台之一。通过每月例会，推动社区热点、难点问题解决。

如针对小区“停车难”困扰，形成了众人的事情众人议机制，利用社区零星公共空间，成功开辟35个新车位，缓解了老小区1050户居民停车难顽疾；

针对新能源车充电难问题，运用社区公约让充电桩有法可依，共享充电让用装更省心，截止至12月，小区因地制宜共计协商安装共享充电桩90个，惠及130辆新能源车。

另外，经居民意见征询，公示等法定流程，成功完成高乐小区12个、华中公寓10个新能源共享充电桩的安装，并实行了分时计费机制，居民表示价格也十分亲民。

螺丝壳里做道场，是居民区党总支坚持党建引领基层治理，在一次次群策群力后得到智慧结晶。从“会”民声到“汇”民声，再到“惠”民生，变化的是居民参与社区治理的态度，不变的是高乐居民区党总支为民服务、共谋向往愿景的初心使命。