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新时代文明实践丨优质服务惠民生 文明创建促发展——盈浦街道社区事务受理服务中心扎实开展文明单位创建工作

来源: 发布时间:2024-01-02

盈浦街道社区事务受理服务中心系盈浦街道办事处所属的办理居民事务的一个事业类窗口单位。服务大厅总面积约750平方米,中心内设8个综合受理服务窗口为居民提供“一口式”社区事务受理服务,现受理事项为194项,覆盖所有公布受理事项。从2017年到2020年,已连续二届荣获上海市文明单位荣誉称号。

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一党建带领,以点带面,推动精神文化建设。

坚持党建引领,引导中心工作人员拓展各方面知识的学习,包括政治学习和业务知识学习,不断创新方式方法,依托主题党日和每周课堂学习平台,以及运用微信群、政务网等网络信息化平台,不断完善学习激励引导机制,营造浓厚的学习氛围。

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二强化培训,搭建平台,提升综合服务素质。

通过开展“业务大练兵,技能大比拼”活动,增强为民服务的思想意识,充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性,营造“比、学、赶、帮、超”的学习工作氛围,凝聚全体职工的力量,进一步提升中心的整体形象、服务水平和工作质量。

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三换新大厅,升级体验,优化政务服务环境。

一是做好中心的环境美化,营造清洁舒服的工作环境;二是借助“最江南”政务服务中心建设,营造有文化特色的工作环境;三是营造人性化氛围,把中心建设成富有凝聚力、亲和力的文明集体。

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中心紧紧围绕为民服务工作,通过深入开展各类文明创建活动,增强中心凝聚力、向心力、执行力,使工作人员精神状态有明显的变化、综合素质有明显提升、工作作风有明显转变、服务质量和办事效率有明显提高、廉洁自律意识有明显增强、团结协作精神明显加强,培育了“阳光、上进、友善”的精神面貌,树立了“便捷、透明、亲和”的政务形象,以富有特色的文化建设创造一流的工作业绩,以一流的工作业绩带动中心文化形象,打造政务服务的金名片。