“电信塔上的马蜂窝终于清除了，这下再也不用担心了，居委真是办了件大好事，也要帮我们谢谢前几天来走访的领导”，新海镇新海一村的张阿姨特意跑到新海居委会表达谢意。

新海镇新海一村居民向居委干部反映，小区附近的电信塔高处出现了一个巨大的马蜂窝，周边居民进出小区都提心吊胆，生怕被马蜂蜇伤，也影响每天衣服正常晾晒。

新海一村居委干部接到居民反馈后，立即向结对单位新海消防救援站求助，请求派员前往处置。经消防员现场侦察发现，马蜂窝位于电信信号塔中间段西北角的纵向主钢梁和横向钢梁的衔接点拐角处，蜂窝直径约50厘米，马蜂窝位置过高；因该信号塔四周被围墙包围，该信号塔最近的停车点距离马蜂窝的直线距离也超过了28米，超出了云梯消防车的工作半径，且有部分主钢梁遮挡，无法使用云梯车处置；信号塔南侧用于检修的垂直悬梯空间狭小，人员攀爬到马蜂窝的水平位置后依然无法到达北侧马蜂窝所在位置，需另行研究对策多方协调解决。

11月底，新海镇结对单位区委宣传部领导带队到新海居民区开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”大走访活动，居民代表现场反映了关于居民区附近马蜂窝的问题。区委宣传部领导高度重视，指派专人负责，协调电信、消防等专业部门一起到现场勘察，商讨处置方案。

考虑到近期环境气温下降，马蜂活动能力受限，12月1日下午，多方综合研究后，决定使用车载水炮冲击消除马蜂窝。当消防车到达现场后却产生了新的问题，车载水炮的仰角无法达到马蜂窝所在位置的角度，随即找来移动水炮进行冲击，经过约一个小时的处置，马蜂窝基本被高压水炮冲掉，安全隐患终于排除。

群众利益无小事。区委宣传部将持续强化主题教育赋能，更加深入细致了解群众所思所想所盼，做到民有所呼、我有所应，用心用情着力解决居民群众“急难愁盼”问题，让主题教育成果惠及广大百姓，让群众有更多获得感、幸福感和安全感。