舒兴小区、田图苑小区内居民住户848户，实际居住人口2000余人，因社区毗邻虹桥国际机场及虹桥国际中央商务区核心区域，社区内外来务工人群700人，其中青年务工人群占80%。

找寻青年“消失”的原因

考虑到这部分青年有意愿、有热情参与到文明实践和社区治理工作当中，汪书记立即召开党总支班子专题会议，分析青年参与度下降的原因，探讨如何重新将他们凝聚起来。

此后，党总支班子成员分工合作，通过微信、电话等形式进行调研，询问其参与文明实践和社区治理活动的意愿，并通过一对一的深入交流，共同思考和探索解决之法。经过全面调研，有70%的志愿者因为工作调动或调整，无法继续参与社区活动，但仍有20名青年志愿者有意愿继续与社区产生链接。

带领青年筑起“星航”路

想要凝聚青年志愿者的力量，需要让他们在社区中找到归属感。因此，航华一村六居民区党总支和文明实践站牵头组建了“星航”青年志愿者团队，“航”取自我们的社区名字，“星”则象征着这些青年正是社区中冉冉升起的新星。

随后，考虑到要让这些青年有意识、有兴趣、有能力、有机会参与到社区治理当中，实践站与上海晋源、上海银鹿文化共同讨论、策划并搭建起一套从志愿者吸纳凝聚、培训增能到激励反馈、服务反哺的科学化系统。

期间，实践站开展了“以团之名‘星航’未来”为主题的2场专题培训会，对青年志愿者进行社区参与力培训，主要分为星航圆桌会和星航实践营。圆桌会旨在提升青年志愿者参与社区服务意识及综合能力；实践营则是通过鲜肉月饼DIY这样的活动加强社区志愿者团队核心凝聚力。

青年服务找到“家”的归属感

有了意愿、有了能力，如何让志愿者们发挥自身实力，更直接高效地参与社区服务，航一六实践站采用了“因能制宜、因时制宜”的方式。

 “因能制宜”：就是在让青年志愿者了解到含学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗等社区常规的服务项目和服务内容的基础上，根据他们的个人特长和服务倾向匹配合适的服务内容，如幼儿园教师王海莉、黄秋燕等对于青少年活动有丰富的经验，也曾经多次参与暑期青少年活动，就请她们共同策划和开展插花、文竹盆景制作等活动。医护工作者蔡丹在医疗知识等方面有丰富的经验，就邀请她们为社区老年人开展“高血压的自我管理和合理用药”等养生讲座，把青年志愿者的服务用在“刀刃上”。