说起社区志愿者

可能不少人的第一反应

是穿梭在各个门栋

热情喊大家下楼做核酸的阿姨

是往返于快递架与居民楼中间

徒手扛大件物资的叔叔……

不过，在有的居民区，志愿服务，成功吸引了不少年轻的力量。

当生活回归常态后，上班上学，大家都挺忙？

是什么，成为了这些志愿者们“留下来”的理由？

主持人一野

连线

静安区华业年轻党员志愿者小分队

总负责人、华业居民区居民张乐敏

宝山区和欣国际花园

骨干志愿者潘佳璐

曾经并肩作战的志愿者，留了下来音频：00:0030:08

六个小分队

攻下小区棘手事

从30多人到100多人，平均年龄三四十岁，来自静安华业居民区的年轻党员志愿者，在疫情期间组成了六个小分队，包括核酸检测秩序维护组、生活物资保障组、政策宣传组等。

静安区华业年轻党员志愿者小分队总负责人、华业居民区居民张乐敏介绍，华业居民区是一个有常住人口2700多人的小区，老龄化程度较高，流动人口较多，煤卫公用情况也较为棘手。为此，小区根据志愿者们的年龄、职业、特长，将志愿者进行分组，以便给居民更有针对性的服务。

小区里的老人特别多，不少老人患有基础性疾病，疫情封控期间，配药成为了让大家头疼的问题。于是，生活保障小组每周都会安排很多人次的志愿者，帮助居民去各大医院配药。他们每次出动，都会带上三十多本病历卡，跑遍了小区周边几乎所有的三甲、二甲医院。

华业居民区的书记郑璐璐也是一位年轻人，疫情期间，她在最艰难的一周瘦了14斤，最多的时候甚至瘦了24斤。张乐敏透露，四月初最辛苦的时候，郑书记带着“半个居委”，为早上六点的核酸筛查、中午的物资分发，以及晚上的名单统计、次日工作安排而忙碌，只来得及吃一顿饭，睡眠也严重不足，因此肉眼可见地消瘦了下来。

不过，随着日常生活的逐渐恢复，现在的郑书记，身体也已经恢复了。

活力楼组里

热心阿姨带动了更多居民

2017年，宝山区就已经开始了“活力楼组”的培育，于2019年升级到了2.0版本。宝山区和欣国际花园骨干志愿者潘佳璐透露，其实她所在的小区在“活力楼组”创建之初，年轻人的参与比例并不是很高。

2020年，“36号楼组自治小组”在和欣国际花园成立。在一楼大厅的活动区，居民们将自己家中闲置的运动器材、小黑板等放置于公共区域，供邻居们使用。自治小组也建立了微信群，尽管起初邻里间的互动相对比较少，只是分享一些社区信息，但在这次疫情中，微信群将大家联结了起来。

36号的楼组长华永秀阿姨今年已经七十多岁，是一位有着四十多年党龄的老党员。平时她就热心社区工作和楼组内的日常事务，这次疫情爆发后，她积极组织楼组居民投入防疫工作，主动上门找到了潘佳璐。虽然稍有顾虑，但看到华阿姨迫切期待的模样，潘佳璐不忍拒绝，于是她便加入了第一批楼道值守志愿者队伍。

令人感到惊喜的是，阿姨的举动带动了楼内更多的居民，无论是中青年，还是年近花甲的叔叔阿姨，都纷纷主动上前一步，成为了志愿者。没过多久，志愿者队伍便扩充到了40多人。

36号楼志愿者服务队，承担了疫情期间所有的日常工作。楼里有团长，为大家解决急需的生活物资问题；有的居民提供私家车，用以解决从楼栋到小区大门“最后100米”的难题；还有的居民报名参加了小区核酸点的志愿服务，穿着“大白”服，从寒冬到酷暑……“活力楼组”经受住了疫情的考验，进入到了3.0版本。

从“陌生人”到“一家人”

留下来的他们继续并肩前行

当生活回归常态，对于曾在疫情期间并肩奋战的志愿者来说，是什么，让他们愿意继续留下来？

张乐敏坦言，虽然志愿者们可能会面临个人工作和社区志愿服务的双重忙碌，但是，每到周末的核酸大筛，还是能在熟悉的岗位上看到熟悉的身影。

尽管是休息天，但志愿者们仍然坚持早起；尽管天气非常热，但大家出门时都会互相叮嘱注意防暑降温；尽管有时候还会遇到居民的不满，甚至是委屈、难过，但志愿者们的互相倾诉、安慰和鼓励，成为了大家依然在一起共克时艰的理由。

疫情之后，志愿者们的新技能，也在被不断发掘。有志愿者“自学成才”，为高龄老人理发；有志愿者擅长管理时间、制作表格，优化核酸筛查流程……

潘佳璐所在的楼道，40多位志愿者，都选择了继续留下来，为常态化防疫出力。通过小组讨论群策群力，细化防疫工作的具体方案和实施流程，然后对具体的志愿者进行分组，这样便会比较高效。大家一起分担，也就不那么辛苦。

邻里之间，原本可能并不是很熟，但疫情期间的特殊经历，让大家真正从“陌生人”变成了“一家人”。

邻里之间，互相配合，互相帮助，得以拥有现在的感情；得以在熟悉的日常里，继续并肩，携手前行。