“金阿姨过敏体质，不能吃鸡蛋！”日前，安亭镇绿苑一村的志愿者、预备党员王玉玉在给独居老人金阿姨送保供物资时，特意选择了一些适合金阿姨口味的面食，“上次金阿姨嘱咐过，今天的面条就不加荷包蛋了，等会问问她还想吃什么。”

绿苑一村共有39栋楼，473户人家，居民1050人。在小区封闭管理之前，居委就针对老年人口较多的特点，统计筛选出特别需要关照的30余位老人，他们中有独居，有轻度残障，腿脚不便，还有失独老人。

“小区管家”徐殷钰说：“我们有专门对接的志愿者提供服务，一天一问候，在做好防疫的前提下，上门送食物，上门做核酸。”

小区封闭管理前，七十多岁的金阿姨每天等儿子从嘉定城区下班回家，一起吃饭。疫情突如其来，儿子被封控在城区家中，金阿姨只能开始“独居”生活。王玉玉此前做过社区人口普查工作，对小区居民情况比较熟悉，主动揽下对接服务金阿姨的任务。为了做好“一天一问候”，王玉玉联系到金阿姨儿子，互加了微信，建议他多给老人打电话，老人如有需求，再让儿子联系志愿者。这样一来，阿姨既有了来自儿子的精神慰藉，又有了居委随时续供的生活物资。金阿姨儿子说：“我妈跟我说，这些志愿者对她很好，我很感动，也放心了。”

据王玉玉说，也有一些自尊心比较强或者“倔脾气”的老人，一开始出于种种原因，表现出对志愿者的“生分”，但通过几次上门服务，老人感受到真诚，态度就柔和了。小区有一对腿脚有些残障的夫妻，老先生一开始自己坐着电动轮椅从一楼家中出来做核酸，谢绝志愿者搀扶他。后来，王玉玉他们每次都在上门发抗原试剂和送菜的时候，和他热络地攀谈，问问身体怎么样，今天吃了啥，还让邻居们多来敲敲门。老人慢慢变得热情客气起来，每次上门给他送完物资，硬是要塞些饮料给志愿者。“老人感受到你是真心想帮他，就会乐意接受。”王玉玉说。

徐殷钰说：“小区里愿意为老人服务的年轻人越来越多，让老人家过得舒心，是我们这些小辈应该做的。”绿苑社区居委会主任马敏君说：“社区一直在关注这些老宝贝，尤其在特殊时期，更应该受到保护。他们操劳一辈子，应该有个幸福的晚年。”