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现场直播、实时对讲、约法三章……TA们站在“疫”线,筑牢防控一线

来源: 今日闵行 公众号 发布时间:2022-04-28

疫情防控期间

居民区广大社区干部

冲在“疫”线

TA们勇站“C位”

调动党员、志愿者参与到小区防控

筑起了一道道屏障

老旧小区的90后“领路人”

梅陇镇罗阳二村为满足居民日常生活所需,在协助做好政府保供物资的基础上,制定了居民自发团购物品的操作办法,进一步规范了团购秩序和安全。

罗阳二居是一个有着1514户居民的老小区,封控后,小区居委会90后社工徐家宾被紧急召回,临时主持工作。别看小徐年纪轻,他可是一位有着多年社区治理经验的“小法师”,半个月前,他刚刚在其他封控小区做过“大白”,回到自己小区后,他发现居民团购体量大,团购类型不一,守好小区门岗“进货口”,成了防止病毒入侵的第一关。

他的想法,很快就得到了小区年轻群体的响应。连日的奔忙,让小徐腿部出现了不适,尽管如此,他依旧拖着略微肿胀的双腿冲在一线。小区居民知晓后备受鼓舞,150名年轻居民志愿者陆续站出来,主动认领了所在楼道的防疫工作,包括排摸小区弱势群体,精准对接需求,并协助小徐制定更为详细的团购规则。

“约法三章”规定

所团物品必须从属资质齐全的企业,并明确了团购涉及品类,如米面粮油、蔬菜水果、母婴用品等生活必需品;

团购需求由小区志愿者统一梳理汇总,帮助不会使用线上订购的老年居民做好订购;

团购物资到货后,门岗志愿者会查看配送车辆信息、配送人员的核酸情况,团购数据组则做好物资来源及数量登记,消杀团队会开展针对性集中消杀;

在确保物资各环节没有问题的情况下,再由配送组分发给订购居民。

如今,小区志愿者和居委已经连成一体,在小徐的带领下,大家默契地开展工作。

专业志愿者“天团”现身小区

罗锦新苑封控后,居民区朱书记指导小区骨干力量,组建起了一支志愿者团队,“我们给这支团队取名‘罗宋汤’。”志愿者范小姐提起队名时,语气变得轻快起来。

“罗宋汤”主要分为4个组别:消杀组、巡逻组、物资保障组、信息梳理组。

消杀组每天会对小区楼道等公共区域进行消杀。小区核酸检测时,也会一旁协助消杀,避免交叉感染。

巡逻组每天分时段巡逻,劝导小区内出户居民回家。此外,他们还是物资保障组和核酸组机动成员,分发物资和引导核酸检测,都不在话下。

物资保障组作为工作体量最大的组,为保证志愿者劳动不过度负荷,还进行了分组排班,每两名志愿者负责相应楼道的配送,每日11点及16点准时清空货架,如有快递超出配送时间而积压,就顺延到下一个班次继续配送。

信息梳理组是志愿者人数最多的一组,也是四个小组的神经中枢,每晚通过线上讨论来总结当日情况,从而协调改进和统筹。信息梳理组由每个楼栋1位志愿者和每5个楼栋1位统计员组成。楼栋志愿者负责排摸和组建微信群。统计员则会汇总各楼栋基本信息,绘制表格交给居委和物业。作为信息梳理组的一员,范小姐非常骄傲地表示,基础信息的排摸,为其他工作和服务打下了良好的基础。“每帮大家做成一件事,大家的感谢就是我继续工作的动力。”

多级自治“助攻”疫情防控

“我们年轻人应该站出来”,当朱梅小区面临居委干部被封控,物业人手缺乏,志愿者老年人居多,运维极难时。小区青年业主主动倡议,自发组建了楼道召集人团队,搭建自治管理架构。自此,朱梅小区便多了一个多级自治管理模式。

新的自治机制形成后,新入志愿者与原有志愿者形成了强大合力。与此同时,大家还趁热打铁,进行了更为细致的分工和组织架构搭建:老年志愿者进行日常巡逻 ,劝退闲逛出户居民,成立巡逻小组;有一定化学专业知识的居民参与日常消杀,成立消杀小组;有物资采购经验的居民对团购进行排期,心细的居民管理最后100米物资配送,共同组成物资保障组;有组织统筹能力的居民,组成了核酸检测组。所有人分工明晰,配合默契,已高效完成20多次全员核酸。

值得一提的是,在青年志愿者们的推荐下,社区还增添了新的沟通方式。例如:为了让居民及时掌握一手信息,充分利用了微信直播功能,现场直播物资配发过程和配发叫号,让居民足不出户就能了解实况;全员核酸中,为了提高效率,利用手机“微喇对讲机app”实时对讲,弥补了微信群沟通的不足。“青年志愿者脑子转得快,他们让防疫更高效了。”居委干部赞扬道。

感谢所有人的默默付出

曙光已经出现

让我们咬紧牙关

一鼓作气、直至全胜!