1月8日周六中午，玉荣居民区值班人员范俊接到了一通求助电话。家住维罗纳小区45号603室的独居老人杨天文称自己有些发热感冒，想要去就医却不知道该怎么办，于是便向居委会寻求帮助。范俊仔细地询问了老人的情况，并立即向上级汇报。

正在家里休息的居委会民政干部张翠霞接到通知后马上赶了过来，陪同老人前往松江区中心医院发热门诊就诊。在协助老人办理核酸检测手续后，同时帮忙挂号一同等待就医……经医生查看后，杨老并没什么大碍，只需配些感冒药即可。老人到家后对放弃了休息时间陪同自己就医的社区工作人员表示十分感谢，深切感受到居委会对自己的关心照顾如同家人一样。

玉荣社区关爱独居老人的行动一直持续着，社区工作人员和结对的老伙伴志愿者也会时常上门看望独居老人，或打个电话问候一下近期有没有困难需要帮助，让老人们真真切切感受到社区大家庭的温暖。