2021年10月22日，市委党史学习教育第三巡回指导组、市宣传系统党史学习教育指导联络组和市文明办领导赴闵行区实地调研新时代文明实践阵地“我为群众办实事”实践活动开展情况。

调研组先后走访了闵行区梅陇镇新时代文明实践分中心和区新时代文明实践中心，并召开座谈会，区委宣传部副部长、文明办主任赵铮专题汇报了闵行区新时代文明实践中心“我为群众办实事”项目推进情况。

自党史学习教育开展以来，闵行区注重发挥文明实践工作体系的组织动员、宣传引领、服务供给作用，着力把全区新时代文明实践阵地网络打造成党史学习教育的重要阵地和“我为群众办实事”的枢纽平台，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

阵地聚力

着力“办实事”助力“开新局”

坚持以区新时代文明实践“3+X”阵地网络（三级阵地+特色阵地）建设为基础，聚焦聚力重点任务和发展大局，在锤炼党性、为民服务和推动发展上“力行”，把初心刻在奋进道路上。

织密服务网络。着眼人口导入大区特点，探索人群全覆盖的文明实践阵地建设模式，在完成三级阵地全覆盖建设的基础上，将新时代文明实践的触角延伸至园区、厂区、商务区等地，创新打造闵行科技馆、叶辛品读室等139个文明实践“益空间”，实现了各类人群的全覆盖。

提升服务能级。不断探索阵地融合新路径，各级阵地因地制宜，在融合党群服务中心、邻里中心、文化活动中心、青年中心等阵地功能的基础上，结合区域特色、重点工作、群众需求，匠心打造各类特色服务功能，实现全区文明实践阵地网络服务能级在标准化建设中个性化提升。

延伸服务触角。在提升文明实践阵地网络的辐射力和志愿服务的纵深度上下功夫，通过阵地凝聚人的同时，也将常态化的项目团队力量输送到发展前沿、群众身边，打出党建引领下的文明实践组合拳，以文明实践“服务链”串起“发展链”。

资源聚能

激活“新动能" 提升“软实力”

坚持以新时代文明实践服务线上线下平台融合作为推进“我为群众办实事”的重要载体，着力在资源统筹的高效化、供需对接的精准化、服务群众的精细化上下功夫，把智慧融在人民群众的美好生活里。

“三大平台”服务圈共融共通。着力推动新时代文明实践中心建设试点与社区志愿服务体系相互融合、双向提升。用好“上海志愿者网”和市、区两级新时代文明实践综合服务平台，全面运行供单、点单、派单、接单、评单流程，形成文明实践志愿服务供需对接、项目培育、团队管理等一整套服务群众工作闭环，把外部资源引进来、让内部品牌走出去、使文明实践更具活力、使志愿服务更有温度。截至2021年10月20日，已实现供单21446个、派单21530个、接单21335个、点单82158个、评单67687个。

“条块联动”实践圈精细精准。注重在统筹职能部门专业力量上下功夫，一方面打通区内条块联动“内循环”，盘活全区相关职能部门和社会组织优质资源，联动建立先锋服务、理论宣讲、教育服务、科普服务、健身体育、卫生健康、敬老助老等11个文明实践重点服务平台。今年以来，区新时代文明实践中心对接浦江书院师资，面向全区配送“三家·四德”系列主题讲座，用家教家风推动公民道德建设，已开展服务70场，受益群众5000余人。另一方面融入全市条块联动“外循环”，常态化做好区域内各级阵地、组织、项目的需求调研，适时通过市级综合服务平台对接市级职能部门项目资源，将最优质的服务资源“一键配送”到社区群众身边。

“动力伙伴”朋友圈越做越大。依托区级文明实践综合服务平台，推出“动力伙伴”文明实践志愿服务模块，吸纳区域文明单位、社会组织、爱心企业、公益团队以及志愿服务“达人”加入文明实践志愿服务行列，面向各级阵地团队推出服务项目资源菜单，不断丰富全区文明实践资源库。2021年以来，区新时代文明实践中心联合上海航天技术研究院推出“闵‘航’说”新时代文明实践项目，号召航天专业人才以志愿者的身份将航天发展史、航天科普、航天精神送进社区。截至10月，活动已顺利举办14场，实现街镇全覆盖。

服务聚心

融入“大民生”破解“急难愁”

着力打造群众家门口的特色文明实践志愿服务品牌项目，提供群众面对面、心贴心的服务，让文明实践的故事“天天见”，让志愿服务的温度“处处有”，让民生实事的成果“人人享”。

着力融入基层治理。依托全区文明实践阵地网络将“我为群众办实事”实践活动融入到巩固提升全国文明城区创建成果工作中，结合到旧房改造、疫苗接种等重点任务中，不断升级优化文明实践志愿服务品牌。

着力提升生活品质。依托各文明实践分中心、站开展“党员先锋 志愿先行”承诺践行活动，以党员志愿者为主体力量，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起，认领群众“微心愿”，尽心办好“小实事”。着力发挥文明实践和志愿服务在推动多层住宅加装电梯实事项目的作用。“可爱的闵行人”志愿服务队骨干刘显保，带领由58名志愿者组成的加梯志愿服务队通过进小区、进楼道、进家庭，面对面开展政策宣传、意见征询等志愿服务，截至目前已服务保障12个街镇共209个楼道实施加梯工程。

着力引领文明风尚。依托“我们的节日”系列品牌，推出“节日里的党史学习教育”，以志愿服务的力量弘扬传统文化、引领文明风尚；常态化推出“可爱的闵行人”便民服务大篷车项目，将服务送到群众家门口，实现社区服务“零距离”；深化“文明实践365，志愿服务‘益’起来”品牌，引导群众走出“小家”，走进“大家”，推动形成“人人都是志愿者，人人都是软实力，人人展示软实力”的文明新风尚。