不久前，93岁的刘阿婆被痰堵塞住呼吸道，危急时刻，为她服务的长护险养老护理员王多“临危受命”，运用自己学到的老年急救知识，帮助老人化险为夷。

▲王多正与老人的家属交谈

一个紧急求救电话 

当记者走进位于徐汇区康健街道的刘阿婆家时，老人刚刚躺下睡着。护理员王多正在给睡梦中的老人掖被角。见到来人，她轻手轻脚地走出房间，把房门虚掩上后，这才转头向记者小声打招呼：“老人觉轻，我们出来说吧。”

▲王多给熟睡的老人掖被角

事情还要从一个求救电话说起。1月16日下午3点多，王多刚刚结束工作回到家，还没来得及喘口气，突然接到了一个求救电话。电话那头传来一个焦急的声音：“小王，我妈不太好了，你过来看一下好吗？”电话来自王多服务的一名高龄老人刘阿婆的女儿。原来，当天下午刘阿婆被一口痰堵住了呼吸道，气一直喘不上来。由于老人长时间吸氧，无法离开设备，虽然救护车已经等在楼下，但此时若将垂危的老人搬下楼送进救护车，众人担心下楼过程中会有意外。

情急之下，刘阿婆女儿咬咬牙拨通了王多的电话。“我也是实在没有办法了，就想着王阿姨曾接受过老年急救技能培训，或许会有办法。”接到紧急电话的王多二话不说就从家里跑了出来，原本20分钟的路程，那天她不到一刻钟就到了。

王多进门做完消毒清洁工序后，做的第一件事情就是确认老人瞳孔是否放大、大小便是否失禁，以此判断老人是否还有自主意识。检查过后，王多有了信心，随即在家属帮助下将老人转至侧卧位，开始帮老人人工排痰。

阿婆女儿回忆：“她边拍，我边在下面接口痰，痰像丝一样，有很多很多，最后排出了一小块乳白色的痰。”排出一侧的痰之后，王多不敢松懈，又招呼大家赶紧帮忙，为老人翻身排另一边的痰。随着排出的痰越来越多，老人的意识也有些清醒了，眼睛慢慢睁开，泪汪汪地拉着王多的手。众人见状都松了一口气。

这时王多抬起头，外面天色已暗，她赶来时是下午三点多，现在已经临近八点。老人家属们执意要留王多吃饭，王多婉拒了。回到家后，她还是不放心，十点多又给老人女儿打了一个电话，嘱咐他们当天晚上一定要让老人侧卧，并且每过一个小时翻一个身。

▲家属对王多的感谢信

“现在老人状态很好，话也说得清楚，气色也好。”回忆起当时的情景，老人女儿仍然心有余悸，同时非常感激王多能伸出援助之手，在平时她就能感受到王多的用心，经常会通过专业的手法帮老人缓解病痛。

绝不放弃一个老人

事实上，这已经不是王多第一次急救老人了。作为养老护理员，经常能够碰到老人发生危急情况。有一年快过年时，一位94岁的独居老先生不慎在浴缸摔倒，被人发现时已在浴缸中躺了两天一夜。这时又是王多不嫌脏不嫌累，帮老人脱掉脏衣服，清洗好浴缸里的排泄物，给老人烧粥，将老人抬到床上。

当时老人已经奄奄一息，老人的亲家对王多说：“只要你能把他救活，要多少钱都不是问题。”听到这话，王多正色道：“你们要用钱来衡量我，你们就看错了。”她随后俯下身，趴在老人耳边说道：“叔叔，你要坚强，大家都等着和你一道过年。如果你配合的话，我一定会帮你的。”说完，王多看到老人的眼睛使劲睁了一下，她赶紧端来烧好的粥，鼓励老人吃下去。看见老人能够自主吞咽，王多悬着的心这才放下了。

第二天，王多想起为了搭救老人弄乱的屋子还没来得及收拾。在联系上老人女儿后，向她告知了屋子的情况。老人的女儿听后情绪激动，在电话另一头哽咽：“没事的，你放心好了，不会怪你的，你是为了把我爸救回来啊！”

王多所在的爱志旺（上海）健康管理有限公司的相关负责人透露，王多是河南人，此前是一名老师，退休后就一直从事养老护理工作。凡是被王多陪护的家庭，没有一个不说她好的。她说：“上海现在推行的‘长护险’和养老护理专业技能培训让更多人了解了养老护理行业，发现这个工作并不是喂水喂饭这么简单，我愿意用学到的专业知识和技能服务老人。老人离不开我，我也离不开老人，对老人好，就是对未来的自己好。”