“渴了喝杯热茶”“累了小坐一会”……近日，江苏路街道的多处“暖新巢”、户外职工驿站，成为快递小哥、外卖员等户外职工经常“打卡”之地。

大厦中的“温暖家”

华敏翰尊国际大厦党群服务站位于大厦的三楼，服务站内配备了供休息的桌椅、矿泉水、防疫物品、暖宝宝、血压仪、洗手液、酒精棉球、口罩等便民用品。在这里，通过一个爱心标志、一套服务设施，方便广大一线工作者歇歇脚、充满电。

江苏路街道社区党群服务中心专职党群工作者、华敏翰尊国际大厦党委书记陈缨介绍，该服务站的最大特点是站内设置了三大服务专区，运用“一网统管”，设置“一站式”服务窗口，升级由党群服务专员、营商服务专员、招商服务专员、人才服务专员组成的“四人小组”服务队伍，形成“全能团队、全岗通办、全域共享、全民参与”服务模式。同时，服务站内配备了两台自助办税终端、“一网通办”自助服务办理机，在数据互联互通的基础上，优化办事流程，方便户外工作者休息的同时也能实现“一件事一次办”。

这处设在大厦里的站点，有多少户外工作者知晓？陈缨介绍，中午时，有些外卖小哥会来大厦三楼餐厅取餐，经过餐厅老板介绍，了解到这里有个党群服务站。再通过口口相传，该服务站在户外职工的朋友圈中逐渐有了知名度。如今，这里已成为外卖、快递小哥的“茶水间”。“服务站是半开放式的，走过路过者都可以进来看看，休息一会。”陈缨说。

居民之家“很给力”

两壶热水、医用口罩、茉莉花茶、酒精消毒液……有别于华敏大厦的“暖心版”驿站，位于西浜居民区新中小区“居民之家”内的驿站，虽然看上去简洁，却是“实用版”。

西浜居委会主任周佳说，由于小区日前处在施工中，每天都有许多建筑工人在寒冬中作业。为了感谢他们在一线岗位上的辛勤付出，关注他们的身心健康，西浜居委会在街道工会的指导下，专设一处户外职工服务站，并叮嘱一线职工在坚守岗位的同时，务必要加强自我防护，注意自身安全和防寒保暖。

站点虽小，却饱含居委的用心。自驿站投入使用以来，给户外劳动者提供了便捷的服务，受到建筑工人的一致好评。“天气冷的那两天，到居民之家避避风，喝口热水，十分给力！”一位建筑工人表示。

温情驿站，是文明社区最美的注脚。据了解，江苏路街道现已在社区设立20余处“暖新巢”及“户外职工爱心接力站”，为环卫工人、协管员、出租车司机、交通辅警等户外工作者提供休息场所，传递冬日里的温暖。