陈卓君是徐汇区华泾镇盛华景苑居民区党总支副书记，他思想政治坚定，为人正直热情，在平时的工作中爱岗敬业、踏实肯干，特别是对于有困难的居民，他总是放在心上，尽己所能给与帮助。甘于平凡、勇于奉献的他，给党和人民交出了一份最好答卷。

85后退役军人扎根社区，服务人民

2005年12月他自愿参军，服役5年，先后从事过炊事员、收发员、代理分队长等工作，荣获2次优秀士兵，1次优秀带兵骨干嘉奖。

2014年4月，他来到社区工作后继续发扬军人本色，勤恳工作。从事社区工作7年以来，尝遍了社区工作的艰辛与不易，他从一个懵懂的社区新兵转变成为一名有着较为丰富经验的“老班长”。由于工作需要，他先后从事过老龄、民政、卫生、综治、司法调解等工作，已成为居委“全岗通”。在日常工作中，他会把来居委寻求帮助的居民当“首长”一样来接待，把居民所托的事情当作“父母”的事情来协调解决，碰到有生活困难的居民会发挥自身所长为他们量身制定帮困扶持方案，遇到邻里纠纷，马上转变为社区“老娘舅”，利用所学调解手段，从法理与情理上为双方分析纠纷根源，促成矛盾化解。

记得有一次，小区有一户业主因为家中漏水导致邻居家遭受损失，当时他电话联系到涉事业主时，业主阿姨说：“你是小陈吧？有一次我的电瓶车轮胎没气了，我来居委求助，是你帮我借到了打气筒并且帮我把轮胎气给打满了，这次由你来做我们两家人家的调解工作，我对你很信任，相信你会帮我们圆满解决的。”

还有一回，一位居民气呼呼地来到居委想要讨说法。通过询问，陈卓君了解到，她住在其他区，但户口属于小区居委托管，原先留的联系电话因故停机，近几年社区的妇女体检都通知不到她。她从老邻居那里得知这个政策后，非常生气，上门埋怨居委工作做得不到位。得知实情后，陈卓君向这位居民郑重赔礼道歉，帮她登记了人员信息，完成了次年妇女体检的报名预约。在交流过程中，陈卓君又得知她是位大病人员，华泾镇对此类人员有完整的帮困政策。于是按照政策内容，结合这位居民的情况，帮她“量身定制”了一套包括长期护理险等在内的政策帮困扶持方案。这位居民的态度从一开始的怒气冲冲，转变为临走时的频频道谢。

此类事件在陈卓君的工作中屡见不鲜，他时常感叹道：“'赠人玫瑰，手有余香'，当你帮助居民解决日常小事的同时，或许就在不经意中树立了一面公道正派的旗帜，问题解决了，居民对我们社区工作者的信任感和满意度就自然而然地提升了，我们也就成为居民心中可靠的勤务员与‘子弟兵’。”

使命担当冲锋在前，坚守岗位尽显军人“本色”2020年陈卓君被评选为全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者。在抗击新冠疫情过程中，他守万家安康，义无反顾战斗在疫情防控一线，做最接地气的“逆行者”！

陈卓君所在的盛华景苑社区是典型的外来务工者多于本地居民的小区，实有人口6000人中近4000人为外来务工人员，小区最多同时隔离176户300多名居民。防控压力之大，考验着居民区两委班子的决策与执行力。疫情就是命令，防控就是责任，陈卓君接到通知后，义无反顾地取消休假行程，主动请缨去承担“隔离户”的日常保障工作。疫情刚刚暴发时，有3户湖北籍居民返回了盛华景苑小区，当时对新冠病毒的防控信息掌握较少，防护用品还未发放到位，但是防控战已经打响，容不得半步退缩，陈卓君穿戴简易的防护用品就前往湖北籍居民家中，详细登记表格，告知居家隔离要求，询问他们生活上的困难，制定日常保障计划，帮助湖北籍居民平稳有序地度过隔离期。外来人口集中返沪后，他坚守社区大门，严格执行扫“健康码”出入小区。随着时间的推进，如何保障好300多位高风险返沪居民的日常生活，居委班子制定了详细的工作计划与包干责任人，陈卓君承担起隔离户的日常给养品送达工作，虽然会大大增加感染风险，但在敲开隔离户门的时候看到他们自觉履行居家隔离行为，不由感叹虽然疫情将人们暂时隔离，但是人与人之间的“温度”从未降低，隔离居民的理解与感恩的言语是每名社区“逆行者”的前进动力！

抗“疫”期间，陈卓君所在小区发生一户需核实的“密切接触者”隔离家庭，他主动向书记申请负责第一班岗位的执勤工作，来到隔离居民家门前蹲点，虽然整栋大楼经过严密的消毒处理，但如果核酸结果为阳性，该栋楼将采取更加严格的管控措施，幸而最终等来的是排除密切接触者的消息。事后，有人问他：“你不害怕吗？”他实事求是地说，其实自己心中也很忐忑，怕自己也被传染，怕自己的“小家”遭来厄运。但作为一名有着双重身份的社区工作者，维护社区的安全稳定是自己的工作职责，在危难来临时，军人的使命和担当让他挺身而出。

“兵书记”新晋上任，破除“谣言”，为民办实事

2021年3月，陈卓君当选盛华景苑党总支副书记。上任后他了解到小区业主自发组织了两百多人的微信群，由于缺少监管导致群内的正能量严重不足，造谣、诋毁、不实信息比比皆是。陈卓君主动申请加入该群，对群内反映的矛盾突出点做好记录，调查核实后将最准确的信息发布在群内公示，同时听取群内居民提出的合理化建议，把这些“建议”提到小区建设的议程上来。

刚进群时，有认识陈卓君的居民“好心”提醒他，让他不要和群内几个“负能量”的业主多“纠缠”，陈卓君表示：“人心都是肉长的，镇政府为我们小区居民办了很多实事，只是大家不知晓，我愿意来做这个‘宣传员’去传递正能量。”陈卓君首先对群内反映物业报修无人响应的问题做了细化规范，并且充当“物业客服”，接待居民报修申请，督促物业及时处理，回归建群的初衷；其次，牵头非机动车辆整治工作，为物业公司制作整治台账，制定整治流程，落实责任主体，有效解决了小区电瓶车飞线充电、随意停放的顽疾，并对非机动车库废弃车辆处置制定了完整的工作方案，优化提升车库停车资源；对小区历史遗留问题与新任物业经理交流协调后，用了5天的时间就解决了反映多年的遗留问题。有了这些工作基础，业主对小区“三驾马车”的信任感大大提升，在之后的宣传新冠疫苗接种、居委换届选举、美丽家园综合改造、小区人脸识别门禁录入等工作中，业主们都积极配合参与；在一个月的时间里，群氛围有了180度的大转变，从最初对小区“三驾马车”工作的不认可、不作为，到现在互相理解、支持配合、积极参与，他总结出：“我们军人不仅工作上有雷厉风行的作风，更有会做政治思想工作的办法，我们社区工作者就要多动脑子，多想办法，踏踏实实地去为社区居民办实事。”

陈卓君他穿上军装保家卫国，脱下军装退伍不褪色，依然保持着良好的战斗作风。他作为党和政府联系群众、服务民生“最后一公里”的社区工作者，始终保持着无私奉献的军人本色，积极请缨作战，履行他在军旗下全心全意为人民服务的誓言。

（文稿：徐汇区退役军人事务局、华泾镇，“上海徐汇”微信公众号）