当前，国内疫情多点散发与局部性聚集性疫情并存。疫情较为严重的城市，运行节奏被打乱，原有的生活体系遭到冲击，由市场提供的服务被迫停摆。关键时刻，居民志愿者“一夜成军”，站到战疫一线。

4月20日，在奉贤区西渡街道社区党群服务中心，居民志愿者陪伴引导老年人进行接种。新华社发

疫情中，志愿者的暖心故事不胜枚举：70岁的老人做社区疫情防控志愿者，感染新冠病毒后瞒着家人住进方舱医院；年轻小伙为7000多名社区居民配药，一天只睡四小时的他，被居民称作“小区药神”；为帮居民找出救命药，快递小哥在2万余件包裹中搜寻……

没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在疫情中，我们共同见证，志愿者几乎“无所不能”——他能变身“送药侠”，他既当大学教授，也给学生送外卖；他也可以是走出方舱，再上战疫一线的康复病人……

面对疫情，每个人都可能成为求助者，每个人也可以成为施助者。战疫需要更多志愿精神。只要有志愿精神，愿意伸出援手，每个人都能奉献一份光和热。

在上海市普陀区锦绿新城，社区志愿者为居民挨家挨户运送生活物资（4月11日摄）。新华社记者陈飞摄

行动是志愿者的“通行证”。“奉献、友爱、互助、进步”这八个字，不是抽象的定义和空洞的口号，需要转化为实实在在的行动自觉和深入人心的价值理念。志愿者的存在，不仅维持了城市功能的运行，更温暖人心，一扫邻里间的陌生和隔膜。

“有力者疾以助人，有道者劝以教人。”志愿精神，也是一座城市的软实力和宝贵财富。战疫中，封控在家的医学专家带领社区志愿队伍，制定防控策略；营销专业的大学老师，将资源链接、需求分析、流程优化等专业知识，用于优化社区团购；成百上千的心理咨询志愿者，坐守电话一头，与居民共同“战疫”。志愿者用专业的力量打通了疫情防控的堵点难点，为防疫架起了守护屏障。

战疫中，任何人都不是局外人、旁观者，更不能是搅局者。你怎样，你的城市就怎样。个体不是城市的零件，而是能影响、激励、凝聚他人的有机组成。只有秉持志愿精神，守望相助、齐心协力，才能早日取得抗击疫情的最终胜利，早日回归日常生活。