上海市志愿者协会关于号召积极参与疫情防控志愿服务的倡议书

全市各级志愿服务组织、广大志愿者：

为遏制疫情扩散蔓延势头，保障人民群众生命安全和身体健康，市新冠肺炎疫情防控工作领导小组研究决定，从3月28日起，在全市范围内开展新一轮切块式、网格化核酸筛查。

疫情防控是当前志愿服务工作的头等大事，全市各级志愿服务组织要按照市委、市政府统一部署要求，在前期工作的基础上，进一步加强资源力量调集，组织发动广大志愿者安全有序、就近就便参与疫情防控志愿服务工作，大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，为打赢疫情防控阻击战凝聚强大正能量。上海市志愿者协会向各级志愿服务组织、广大志愿者发出倡议：

争当凝心聚力的“宣传员”。要主动传播党和政府的声音，学习疫情防控政策，做好宣传解读、释疑解惑工作，提高市民的防控意识和自律意识，教育引导群众坚定战胜疫情的信心，理性应对疫情，消除恐慌情绪。要带头做到不造谣、不信谣、不传谣，不随意转发、扩散未经核实的疫情信息，做疫情防控的参与者、网络秩序的维护者。

争当文明实践的“示范员”。各级党政机关、事业单位的工作人员，特别是党员干部、团员青年要充分发挥带头示范作用，主动亮明身份，向居（村）委报到，就近就便参与疫情防控志愿服务。要带头遵守疫情防控各项规定，坚持“防疫三件套”，牢记“防护五还要”，加强自我防护。要带头参与市民修身行动，倡导科学防疫，丰富市民精神文化生活，弘扬社会文明风尚。

争当专业岗位的“辅助员”。有医护专业知识、心理健康咨询、统计分析、信息技术、应急救援、双语翻译、手语沟通等专业技能的志愿服务组织和志愿者要主动融入防疫工作大局。要立足所在社区和相关行业实际需求，各尽所能、各展所长，协助专业岗位人员做好核酸检测、排查登记、测温验码、心理疏导、秩序引导、信息录入、卫生消毒、物资配送、防疫宣传、外语翻译、科普辟谣等志愿服务工作。

争当民生服务的“关爱员”。要为社区基层组织提供支持和帮助，积极协助所在社区工作人员掌握群众诉求，倡导群众互助，帮助群众排忧解难，协助做好送菜、配药等服务工作，解决生活物资保障“最后一百米”配送问题。要关心关爱独居老人、困难家庭、残障人士及一线防疫人员家属等重点人群，为他们提供及时必要的帮助，解除后顾之忧。

争当平安家园的“守护员”。要协助相关部门，开展安全隐患排查和涉疫情矛盾纠纷的排摸化解工作。要加强社区巡查志愿服务，宣传引导居民楼道不堆物、水电表箱不放杂物、非机动车不飞线充电等，畅通消防通道，共同守护平安美好家园。要引导居家市民注意用火用电用气安全，规范管理使用酒精消毒液等易燃物品，确保居家安全，为疫情防控工作提供安全稳定的社会环境。

全市各级志愿服务组织要通过“上海志愿者”网站或小程序，做好疫情防控志愿者的招募上岗工作，为志愿者提供岗前培训和专业培训，配备口罩、防护服、面罩、手套等防护物资，未接受培训和配备安全防护措施的，不得上岗。落实好志愿服务时长记录、保险保障、开具证书等措施，切实维护疫情防控志愿者的合法权益。广大志愿者在志愿服务过程中要注意个人安全防护，做好心理调适。

坚持就是胜利，坚持才能胜利。我们要坚决贯彻习近平总书记重要讲话和指示批示精神，在市委、市政府的坚强领导下，坚定信心、下定决心，同向而行、须臾不歇，取得疫情防控阻击战的最终胜利！

上海市志愿者协会

2022年3月28日