近日，方西居民区成功帮助居民寻回家中走失的家人，用行动诠释了服务型社区的意义，真正做到了走进群众“心窝”的暖心社区。

“同志你好，我56岁的儿子走失已经整整一夜了，求你们帮我找找吧。”电话那头原来是一位老人的求助，他和患有听力障碍重残的儿子马某住在红宾院小区，9月13日晚饭后，马某说出去散步，但一夜未归。

接到求助后，方西社区沈书记第一时间赶到老人家中了解情况，安抚好老人情绪后，安排社区干部小陆和助残员小唐带着老人来到中山派出所调取监控。通过一路查看沿途监控，寻找有价值的线索，发现马某疑似在永丰街道某小区逗留画面。随后，三人驱车求助永丰派出所，观看了数小时的监控视频后，他们找到最后马某“闪面”的地方在金欣雅苑小区附近。但是根据这一信息，也没有发现马某。为了扩大寻找范围，沈书记又制作好寻人启事后发送至朋友圈及各个微信群，动员社会的力量协助寻找。

“书记，老马儿子找到了，精神状态还可以，就是饿坏了！”当晚临近深夜，直到社区老党员老孙报来的好消息，大家这才送了一口气。众人拾柴火焰高，最终老人通过热心人士提供的线索找回了走失的儿子。

细微之处见真情，点滴小事暖人心。方西居民区将继续坚持服务靠前、主动担当、心系群众、为民解忧，以高度的责任感和真心实意为群众排忧解难 。