“你核酸做了吗？”核酸检测无疑是现在最热的话题，作为老年人居多的松江老城区，岳阳街道如何顺利高效完成核酸检测工作？面对这样一个新课题，岳阳各党群服务站积极行动起来，通过多层面志愿者队伍组建、全方位宣传告知、巧心思点位安排，大家各有各招，各有各法，确保这项新为民服务工作做实做细。

跨前一步，党群站点多元保障

成立临时党支部，形成高效联动。在方舟园封控小区谷水苑，成立了“岳阳街道谷水苑疫情防控临时党支部”，由居民区第三支部书记金霞担任临时党支部书记，三名社区在职党员担任委员组成临时党支部班子，方舟园居民区党群服务站做好内情外达的传输作用，形成内外高效联动。小区中一位老阿姨在临时封控时出现胃疼症状，为此站点及时对接社区卫生服务中心全科医生进行线上问诊、解读病理报告后，党群站点工作人员和志愿者随机做好配药服务等后续工作。

组建“1+N”志愿者队，保障人力需求。为有效发挥党员先锋模范作用，荣乐居民区党群服务站发出志愿招募令，组建了近百人的志愿者队伍，进行岗前培训，分成电话接待组、核酸采码组、宣传引导组、秩序维护组等8个志愿小队，确保了这个近八千多人的大型社区五次核酸的顺利完成。

完善“1V1”志愿保障，建立信息“天眼”。通波居民区党群服务站以每一楼道为单位招募一名志愿者，并与楼组长组团全面负责本楼道的核酸检测通知、应急需求对接等通讯服务工作。针对残疾高龄老人，提供志愿者一对一上门全程陪同服务。龙兴居民区党群服务站通过划分志愿者“责任田”，实行“包干制”，让小区核酸检测工作更高效，更顺畅。

各显神通，小妙招多面开花

以最快速度实现清零，强化全员全域核酸，各党群站点也是千方百计，想出了不少小方法小举措。

化身一线导播，喊话现场全指挥。在核酸检测现场，高乐、白洋居民区等党群服务站的负责人身挎小喇叭，不停喊话现场，“请大家往后靠一靠，安全距离要牢记”，“这边队伍请上前10人”，“核酸码请出示，手机竖起来”，实时引导，高效把控现场检测工作。

点位布局个性化，安全便捷又放心。长桥居民区零星小区多且分散，如何加大检测灵动性又防止人员流转，党群服务站就设置了“背靠背式”点位布局，将云间名门小区核酸检测点和谷阳南路零星公房核酸检测点分别设在云间名门东大门的门外和门内，把栅栏门上的小门改为工作人员通道，既方便医务和工作人员、志愿者出入，还减少管理人力，实现资源利用最大化。高乐居民区下辖华中公寓和高乐小区两个封闭小区，党群服务站就把中间的通道为分界线施行“井子式”点位布局，分别对应高乐、华中两个小区居民，让居民不出小区实现人员不流动。

服务升温，绿色通道多点开通

精准服务，绿色通道应需而开。荣乐居民区党群服务站面对90岁高龄老人、无手机老人、上网课学生开通绿色排队通道，同时在站点开设2个线下便民服务窗口，为无手机老人申请检测二维码并现场打印，减少现场操作烦恼。人民桥居民区则以工作微信群为线上服务平台，由工作人员帮助老人申请二维码，上传至群内以供PDA负责人直接搜索扫码，实现网格一体化服务衔接。

对标需求，服务直通车应需而达。“我被隔离在外面回去不，家里就一个老人，身体又不好，能麻烦你们帮我上门看看情况吗？”以居民区党群站点为传递员，小区物业为落实者，应对电话需求，居民区党群站点对接物业做好上门慰问工作、做好居民电话回访；在“7+7”封闭管理的楼道中，有两户居民外卖下单生活必需品，站点在接到电话需求后，即刻对接门口物业保安落实送货上门工作。24小时轮岗值班，保障实际需求使居民生活无后顾之忧，稳定社区安定为防疫阻击战定心聚能。

防疫倡议书、爱心雨衣....吹响抗疫集结号，强大社区志愿军，不打无准备之仗，党群站点将继续强化创新工作方法技巧，以更高效更成熟的服务，时刻准备着为防疫狙击战做好一线奉献。