从一本“民生记录簿”到一张“零距离服务卡”，时光流转初心依旧
来源： 发布时间：2023-06-30
初心连万家 服务零距离 当前，外滩街道正全面开展“初心连万家 服务零距离”居民区全覆盖走访联系工作，本次走访结合街道处级领导包保联络制度，统筹安排机关干部、各中心工作人员领导带队，深入社区问需于民。在对社区居民进行大走访的同时，街道也不忘走访“人户分离”的特殊人群退休党员，做到“人户”分离，“人心”不离。
每年党的生日，就是宝兴居委的“初心日”。在今年“七一”建党节来临之际，6月28日上午，宝兴居委的包块联络领导、街道人大工委副主任侣翼夫带领居民区党总支、结对共建单位黄浦法院的青年法官等一行，前往外区看望慰问张秀英和凌美娟老人。 有着50年党龄的张秀英不仅是宝兴居委众多旧改居民中的一员，更是一名宝兴居委退休居委干部，曾担任治保主任。晚年的张阿姨身体状况不佳，又因亲人都在国外定居，便选择去养老机构居住。今年3月份，她不慎摔倒造成胸肋骨骨折，目前刚刚康复。在得知这一情况后，外滩街道也是第一时间进行走访慰问。 之后一行人又来到了凌美娟家中进行看望。凌阿姨是宝兴居委第一代的居委干部，主要负责治保条线工作，同时也是一位入党党龄50周年的老党员。 侣翼夫对两位老人为宝兴居委所作出的贡献和支持表示敬意，关切询问老人的身体情况和生活状况，鼓励老人增强信心、保重身体，同时叮嘱她们遇到问题要及时与街道和居委沟通联络。 宝兴居民区党总支书记徐丽华为两位老人送上“光荣在党50年”纪念章，向她们致以崇高的敬意和诚挚的问候。捧着沉甸甸的纪念章，两位老人的心情无比激动，对党组织的关怀表示衷心感谢。 “当时我们居委干部在下块走访都会随身带着‘民生记录簿’，谁家有困难问题都如实详细记录上去，并想办法加以解决反馈。” 得知目前全区正在开展“初心连万家 服务零距离”居民区全覆盖走访联系活动，老人也结合自身工作经历，诉说起老一辈居委干部开展群众走访工作时的故事，并鼓励青年社工们要始终抱着一颗为人民服务的心，多走进居民家中，学会与群众打交道，不怕困难，敢于交谈，有情怀更要脚踏实地认真作为。当年的一本本“民生记录簿”，现在的一张张“零距离服务卡”，时光流转，初心依旧。 下一步，外滩街道将以大走访为契机,重点聚焦特殊人群，为她们送上多角度、全方位的暖心服务，不断听民生、知民情、汇民意、解民忧。