淮海中路街道“初心连万家 服务零距离”居民区全覆盖走访联系工作开展以来，复兴居委社工积极下块走访，通过现场倾听居民意见和心声，记录居民诉求，收集并了解到居民目前重点关心和亟需解决的问题集中体现在防汛防台问题上。居民反映，振华里小区建于1930年，房屋结构老化，尤其晒台，每到台风季，受外界环境因素影响，随着温差变化，天沟、檐沟会发生范围内结构变形，如果与屋面结构层的变形不同步，容易产生裂缝，加上防水构造设计不合理或施工管理不善，会造成堵塞现象，形成沟内积水，而天沟中的积水排不出去会反向溢水流向室内，渗漏问题由此而来，居民家中水漫金山，损失惨重。希望能在台风天、暴雨天气来临之前得到解决。

复兴居委高度重视居民群众的呼声，第一时间联系永嘉物业进行沟通协商，随即，物业对小区所有楼栋晒台进行防汛防台安全大排查，检查主要针对天沟雨水管道是否畅通，阳台摆放的物品是否易被风刮倒坠落，检查并紧固遮阳棚和空调室外机；并提醒未安装空调的居民，及时堵塞好预留的空调孔，以防雨水倒流室内造成损失；同时对存在安全隐患问题的，现场直接联系处理，即知即改。此外，还对小区树木等进行了检查，及时报备发现到的问题，落实做好树木防风修剪、加固等工作。广泛排查，提前准备，确保紧急情况下，能够有效应对突发险情。

一位居民感叹道：“在家门口就能把遇到的困难给解决掉！不用再到相关部门东跑西跑，真切感受到了街道和居委为民办实事的行动力。”此次居民区全覆盖走访联系工作获得了辖区居民群众的认可和好评。下一步，复兴居委也将继续深入、广泛地开展好大走访工作，尽快发现问题，罗列需求清单，及时处理问题，用务实的态度、扎实的作风，提高社区居民们的获得感、满意度。