紫荆党校居委的社工们通过线上+电话+上门走访等形式关心关爱老人，并与仁爱医院党建联建，每月开展一次代配药服务。对于腿脚不便、需要长期服药治疗的独居老人，居委工作人员上门登记老人需求，一一记下药名、收集医保卡帮助老人代配药。有些药配不齐，社工们还前往就近的药店购买。对于没有智能手机的老人，工作人员及时联系老人家属，指导其在随申办上绑定老人亲属信息，并完成云上配药，将剩下未能在药房配到的药配齐。

“这么冷的天，出去一次不方便，我年纪大了，还有滑倒摔跤的风险。有了居委这么多人关心，还贴心地帮我配药，真的太感谢他们了，解决了我的困难。”居民张阿婆说道。

为做好社区特殊群体关心关爱工作，月季百藤居民区开展“寒潮冻真格、‘蔬’送暖人心”专项行动。月季百藤居民区书记牵头筹集“蔬”送货源，组织全体社工、社区物业、志愿者齐上阵，将蔬菜打包、装车、派送，对社区孤老、高龄老人家庭、大病困难家庭50余户开展组团式走访慰问。

王阿姨说道：“那么冷的天，你们还想着我们，帮我们送菜，蔬菜样式还那么多，谢谢你们！”每到一户，蓝马甲们都亲切地与老人们聊家常，询问家庭近况，叮嘱他们注意保暖防寒、安全用电、减少外出、预防疾病。

据了解，在寒潮来临前，康健街道已提前部署各项举措，成立防冻专项应急队伍，由街道管理办牵头，服务办、平安办、自治办、城运中心、城建中心、城管中队、街道派出所等部门为成员单位，并配备二十人应急抢险预备队伍，多部门之间加强联动形成合力，同时加强应急物资储备，针对各类突发情况确保及时发现、及时响应、及时处置。

应急队先后前往徐汇区福利院、康健社区食堂、康健敬老院、寿昌坊长者照护之家等，检查应对低温寒潮天气的保障措施，了解食堂菜品及食堂室内保暖防滑情况，慰问入住养老院的老人，确保保暖设备到位、人员配备到位。